В Одесі оштрафувaли за кoмунальні рaхунки роcійською мoвою

В Одесі зафіксували випадок, коли мешканцям надсилали комунальні рахунки російською мовою. Це стало одним із прикладів порушення мовного законодавства, кількість скарг на які в Україні зростає.

Уповноважена із захисту державної мови Олена Івановська в інтерв’ю для Еспресо зазначила, що найбільше звернень стосується роботи інтернет-магазинів та вебсайтів без української версії (574 випадки), а також зовнішньої реклами, вивісок, сфери освіти, культури та медичних закладів.

За статистикою, найбільше скарг надходить із Києва – 870. Значна кількість також із Одеської, Харківської та Дніпропетровської областей.

Івановська пояснила, що у сфері обслуговування більшість порушень усувають одразу – після нагадування клієнта про право на отримання послуг державною мовою або під час перевірок.

Серед конкретних прикладів:

• у Харкові водія таксі оштрафували на 5100 грн за відмову обслуговувати українською. Сервіс заблокував його доступ до платформи безстроково, а іншим водіям розіслали вимогу працювати лише державною мовою;
• в Одесі керівника компанії оштрафували на 5100 грн за повторне протягом року порушення – надсилання паперових комунальних рахунків російською;
• велика аптечна мережа після інциденту з відмовою працівниці обслуговувати українською наклала штраф 3400 грн і звільнила порушницю.